Тайный покупатель

Услуга заключается в том, что Вы или Ваши помощники под видом покупателей приходят в магазин и совершают покупки. Выбирайте и действуйте.

Нет, красть Вам ничего не придется. Немного вводной части.

Проект "Mystery shoppers" ("Тайный покупатель") разработан для тех, кто заинтересован в улучшении качества своего бизнеса, повышении уровня продаж предприятия и профессионализма своих сотрудников.

"Mystery shoppers" был создан в 70-х годах в США, и с тех пор занял прочное место на мировом рынке. Специально подготовленные люди (шопперы) совершают визиты на торговые точки вашей фирмы и затем делают полный отчет о работе персонала фирмы. Результаты анкет обобщаются, превращаются в графики, таблицы и передаются в виде отчета заказчику.

При помощи "Mystery shoppers" вы найдете ответы на вопросы:

- Хорошо ли работают продавцы, секретари, другие сотрудники, контактирующие с клиентами?

- Выполняют ли сотрудники предписания относительно стиля обслуживания?

- Честны ли сотрудники компании?

- Знают ли свой товар?

- Хотят ли сотрудники приносить пользу для вашей компании?

- И др.

Уже целые компании занимаются такими услугами. Ну и что? Теперь для получения наличных, Вы можете использовать эту идею.

А чем Вы хуже? По принципу работы (рассказываю из личного опыта):

Заходите в любой понравившийся магазин и предлагаете услугу "Тайного покупателя" директору.

Услуга заключается в том, что Вы или Ваши помощники под видом покупателей приходят в магазин и совершают покупки. При этом отслеживается, как реагируют на Вас продавцы, насколько приветливы, знают товар, умеют его предлагать... Ваше присутствие в магазине записывается на диктофон или скрытую видеокамеру.

Потом отчет и запись предоставляется директору с рекомендациями по улучшению работы.

Примеры отчетов и коммерческие предложения можно накопать в инете, просто набрав в поисковике сочетание "тайный покупатель" -  информации куча!

Выбирайте и действуйте!

Я зашел так в несколько бутиков и предложил услугу. На удивление, большинство соглашались. Так уже через некоторое время я стал консультантом у директора 3-х бутиков мужской и женской одежды.

Я сразу договаривался с директором на абонентское обслуживание персонала, т.е. заключал договор на серию проверок "тайного покупателя". Обычно серия состояла из 10 проверок (по 2 ежемесячно). При заказе серии проверок одна стоила 1 500 рублей. Разовая - 2 500 рублей.

Никакого оборудования, специальных знаний, офиса - НЕ НУЖНО.

Чем не начало бизнеса?

Мой чистый доход от заключенного договора составлял порядка 10 000 рублей в месяц с 3-х магазинов.

Если Вам мало, заключите договор с 30 магазинами и получайте по 100 000 рублей ежемесячно!

Думаете, не справитесь? А в чем сложность??? Пойти и «погрузить» продавцов с полчасика  - не так уж и накладно.

Затем составляете отчет. Не знаете как? В инете заходите на форум психологов и задаете вопрос, что типа вот провел проверку и что с этим делать? Получаете огромное количество информации. Компонуете все и вписываете в отчет (есть готовые в инете на сайтах фирм, занимающихся этой услугой).

ВСЕ!!! Начать зарабатывать деньги легко, не правда ли?

И пусть Вас не пугает наличие "профессиональных" фирм, занимающихся такими же проектами. У нас рынок и свободная конкуренция. Данная услуга не сертифицируется и поэтому, ее предоставлением может заниматься каждый.

Помимо обычных проверок, я принял заказ от директора магазина на проведение серии тренингов продаж для продавцов. Я его тут же перекинул на психологов, которых нашел по объявлению в интернете и получил свой процент.

Плюс занялся мерчендайзингом (выкладкой товара) магазина.

Взял, снял на фотоаппарат стойки магазина с одеждой и выложил для просмотра на форуме мерчендайзеров. Те прислали свои мнения...

Я их собрал и принес директору :)

Короче, таким образом, при загрузке 3-4 дня в месяц зарабатывал 10-15 тыс. руб. ежемесячно. Потом переехал в другой город и больше этим не занимался...

У меня город с миллионным населением, и на руках специальный справочник по магазинам. Их больше 2 500 штук. Неужели из этого множества трудно отыскать 5-10, которые согласятся на проверки???

А если магазинов сеть???

Тогда один договор -  и 5 магазинов у Вас на обслуживании :)

Решайтесь, не тяните!

--- 

Источник: Идеи для Вас